Zurück zur Übersicht

IT‐Supportmitarbeiter/‐in

Einstellungsdatum: nächstmöglich

Als führendes Handelsunternehmen für Friseur- und Kosmetikbedarf suchen wir für unsere Abteilung IT zum nächstmöglichen Termin eine/n IT‐Supportmitarbeiter/‐in.

Ihre Aufgaben:
Sie bearbeiten Supportanfragen unserer Benutzer aus den Bereichen Verwaltung, Lager und Außendienst (iPad).  Darüber hinaus leisten Sie externen Kundensupport für das von uns vertriebene Kassen- und Salon-Managementsystem „Merlin“.

Ihr Profil:

  • Sie haben sehr gute Kenntnisse auf den Gebieten Windows Betriebssysteme und Anwendungssoftware (MS-Office).
  • Sie sind fit in der Betreuung von iPads im Rahmen eines MDM (Mobile Device Management).
  • Sie beherrschen die Fehleranalyse und -beseitigung.
  • Sie sind freundlich und kompetent um Benutzer so zu unterstützen, damit diese ohne Unterbrechung arbeiten können.
  • Sie sind zuverlässig und können sich sehr gut organisieren.
  • Sie lieben es, eigenständig wie auch im Team zu arbeiten.

Weiterhin ist von Vorteil, wenn Sie

  • die Ausbildung zum Fachinformatiker/‐in für Systemintegration abgeschlossen haben,
  • auch andere Betriebssysteme gut kennen (bspw. iOS, Mac OS),
  • weitere Zertifizierungen besitzen,
  • gerne, geschickt und verbindlich kommunizieren,
  • Spaß daran haben, Neukunden zu beraten und zu überzeugen,
  • Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Geschäftsführern haben.

Wir bieten:

  • ein sympathisches, hochmotiviertes und partnerschaftlich arbeitendes Team,
  • flache Hierarchien und viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität,
  • regelmäßige Fortbildungen,
  • eine ausführliche Einarbeitungsphase

 

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:
wendt@gieseke.com oder per Post an:
Gieseke cosmetic GmbH z.Hd. Herrn Wendt
Postfach 200030 // 30896 Wedemark
Telefon: 05130/5860-0