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Nur 5 Minuten für Ihre Zufriedenheit

Sie sind ein wichtiger Kunde – und ebenfalls wichtig für uns ist Ihre Meinung

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, Sie mit unseren umfangreichen Serviceleistungen, Top-Sortiment und unserer Fachkompetenz absolut zufrieden zu stellen. Damit wir Ihren Ansprüchen in Zukunft noch gerechter werden können, möchten wir Sie heute bitten, uns anhand des beigefügten Fragebogens zu bewerten. Durch Ihre ehrliche Antwort erhalten wir detaillierte Informationen darüber, in welchen Segmenten wir uns noch verbessern können.

Mitmachen lohnt sich für Sie auf jeden Fall, denn Sie geben uns nicht nur das nötige Feedback für Verbesserungen, sondern können auch noch etwas dabei gewinnen.

Unter allen Einsendern, die uns bis zum 31. Dezember 2018 antworten, verlosen wir:

  • 1 x Konayuki Haarschere Pleasure Series YM Cobalt 550, 5,5“ (14 cm)
  • 10 x PROFILINE Haartrockner DC, 1800-2200 Watt, schwarz
  • 20 x MOROCCANOIL® Set 100 ml + Dry Body Oil, 50 ml

Wir sind sehr gespannt auf Ihre Meinung und hoffen, Sie auch in Zukunft zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu können. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

 

Bewertung nach Schulnotensystem: 1 (sehr gut) - 6 (schlecht)





Allgemein
Sind die monatlichen Neuheiten für Sie ausreichend?*
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Katalog
Wie gefällt Ihnen unser Katalog insgesamt?*
123456

Ist der Katalog für Sie übersichtlich?*
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Marken
Mit welchen Marken arbeiten Sie hauptsächlich in Ihrem Salon?*
Selective ProfessionalCHIKISartēgoL'ANZAWELLAL'OrealGoldwellSchwarzkopf


Mailing
Wie übersichtlich finden Sie unser monatliches "Mailing", unsere "NEWS, TRENDS, ANGEBOTE"-Broschüre?*
123456

Wie bewerten Sie die Angebotspalette des Mailings?*
123456

Wie beurteilen Sie unsere Angebotspreise?*
123456

Haben Sie weitere Anregungen/Verbesserungsvorschläge zu unserem Mailing?


Online-Shop
Nutzen Sie unseren Online-Shop auf www.gieseke.com?*
JaNein

WENN JA, wie bewerten Sie die Navigation im Onlineshop?
Keine Angaben123456

Haben Sie weitere Anregungen/Verbesserungsvorschläge zu unserem Online-Shop?


Außendienstmitarbeiter
Werden Sie von einem Außendienstmitarbeiter betreut?*
JaNein

WENN JA, wie beurteilen Sie seine fachliche Kompetenz?
Keine Angaben123456

WENN JA, wie beurteilen Sie seine Freundlichkeit?
Keine Angaben123456

WENN JA, wie beurteilen Sie seine Zuverlässigkeit?
Keine Angaben123456


Fachservice
Wie finden Sie unser Unique-Way Seminarangebot?*
123456

Haben Sie schon Mal eine Salonschulung von uns erhalten?*
JaNein

WENN JA, wie bewerten Sie die Salonschulung der Fachtrainer?
Keine Angaben123456

Nutzen Sie unsere Hotline für Fragen?*
JaNein

WENN JA, waren die Antworten hilfreich für sie?
Keine Angaben123456

Kennen Sie unser Unique-Way Magazin?*
JaNein


Social Media
Welche Social Media Kanäle nutzen Sie?*
FacebookInstagramTwitterKeineAndere:

Lesen Sie regelmäßig unsere Beiträge?*
JaNein


Markenpartnerschaft
Kennen Sie das Gieseke Markenpartnerschaftsprogramm?*
JaNein


Big Points
Kennen Sie unser Big Point Angebot?*
JaNein

WENN JA, wie gefällt Ihnen unser Big Points Angebot?
Keine Angaben123456

WENN JA, wofür nutzen Sie Big Points in erster Linie?
Keine AngabenMarketingZubehörInfomaterialWeiterbildung


Bestellung
Welchen Bestellweg nutzen Sie hauptsächlich?*
TelefonWhatsAppOnline

WENN SIE PER TELEFON BESTELLEN, wie beurteilen Sie die Erreichbarkeit?
Keine Angaben123456

WENN SIE PER TELEFON BESTELLEN, wie beurteilen Sie die Freundlichkeit?
Keine Angaben123456

WENN SIE PER TELEFON BESTELLEN, wie beurteilen Sie die fachliche Beratung?
Keine Angaben123456


Logistik
Wie beurteilen Sie unsere Lieferzeit?*
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Wie beurteilen Sie die Vollständigkeit Ihrer Lieferungen?*
123456

Wie beurteilen Sie unsere Verpackungen?*
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Haben Sie weitere Anregungen/Verbesserungsvorschläge?







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